原标题：聂春华在哪家医院？
聂春华，出身中医世家，自幼深受家庭熏陶，酷爱中医。大学毕业后从事心脑血管疾病的科研攻关、教学指导、中医预防与治疗近40年，在心脑血管疾病治疗领域具有深厚的中医理论基础和丰富的诊疗经验。
随着人们生活水平的提高，人们的健康意识也不断的在发生变化，追求高品质生活，生命质量及“健康第一”的思想逐步形成。人们对医疗不同的需求也表现越来越强烈，对医疗服务质量的要求越来越高。
1、关注细节 用心服务
聂春华医生为了给患者提供更完善、更细致、更亲切的服务，心脑血管科在诊疗服务中采取了多项便民措施，如长期坚持夜间急诊、电话回访、网络电话预约挂号等便民措施。聂春华在门诊大厅设立了导诊咨询台，安排专人开展导诊咨询服务；协助病人选择恰当的就诊科室和医生等一系列服务举措。
同时还开展了电话预约、定期电话随访服务，让每位就诊患者都能体会到认真倾听、热心服务、细心照顾和耐心解释，并且每月进行优质护理小结，让患者表达自己的意见和建议，使护理人员能够及时发现问题，采取更好的改进措施。不仅深得患者的信任，也提高了医护人员的工作积极性。
2、简化流程 用心体验
排队挂号、到排队检查治疗、再到排队复诊，大多患者对于看病的烦琐程序抱怨不已。如何减少就医的中间环节，对此，聂春华本着方便患者的原则，为了给患者提供便捷的诊疗服务，简化缴费流程，实行“办卡、挂号、缴费”三位一体式服务。每一个楼层都实现了办理挂号、缴费的功能，患者可就近办卡，就近缴费。减少患者因缴费环节和重复排队的次数。
为了缩短患者就诊等候时间，聂春华主任和心脑血管科每天都有专人接待初诊患者。复诊患者都会在当次治疗后预约好下次治疗时间，不仅节省了就诊时间，更让患者少跑“冤枉路”。一些外地患者等特殊情况，医院也会优先就诊。
3、微笑服务 用心沟通
聂春华主任作为医务人员，每天要和患者零距离接触，除了要有足够的专业知识外，还要有足够的耐心。多年来，华科医院积极倡导“微笑”服务，即服务态度上提出 “五心”：专心、细心、耐心、热心、爱心；服务行为上做到“四多”：入院多些介绍，诊疗多些解释，护理多些呵护，出院多些嘱咐。聂春华让患者消除了对环境的陌生感及对医院的惧怕心理，让患者紧张的心情得到舒缓及病痛有所缓解，可以使患者更加配合诊断与治疗，对于医生的工作开展与患者的康复治疗也有很大帮助。
聂春华主任在提供优质服务的同时，为了给患者提供优质的医疗技术，始终紧跟国际先进的诊疗水平，定期输送人才去国外进行学习或参加国际学术会议，将更多先进治疗理念、治疗技术、诊疗服务服务于患者。
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